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于菲別具一格的童裝店
最近總聽(tīng)人說(shuō),市場(chǎng)飽和,不知道做什么好,其實(shí)市場(chǎng)是無(wú)限廣闊的,不斷有新的發(fā)明,也不斷新增新的市場(chǎng)空白點(diǎn),只要留心觀察,另辟蹊徑,總會(huì)找到一方屬于自己的天地。于菲的特色童裝店就是個(gè)很好的例子。
于菲今年已經(jīng)29歲了,女兒也有2歲多了,看著小天使每天開(kāi)開(kāi)心心的笑臉,她就覺(jué)得心理滿足?墒遣痪脽⿶酪搽S之而至:她和老公的工資加起來(lái)也不過(guò)4000多元,除掉日常開(kāi)銷、人情開(kāi)支以及孩子的必需品,還另有兩邊的老人需要贍養(yǎng),一個(gè)月也存不了幾個(gè)錢(qián),眼看著現(xiàn)在小孩的教育費(fèi)用日益增長(zhǎng),各種培優(yōu)也是必不可少,不得不想個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的辦法!
通過(guò)觀察,于菲決定辭職開(kāi)家童裝店。在選址上,她沒(méi)有花太多時(shí)間,某一天出去逛,正好看到市中心有家15平方米的店面要轉(zhuǎn)售,位置不錯(cuò),人流量大。雖然周?chē)泻芏嗉易鐾b生意的,但于菲不是很擔(dān)心,胸有成竹的她決定走自己的路線。
手上的資金不多,包括籌借來(lái)錢(qián)的也只有3萬(wàn)元,所以做店面裝修的時(shí)候,愛(ài)動(dòng)腦袋的于菲自己親自上陣了:店面設(shè)計(jì)得清新雅致,又充滿濃濃的童趣:天線寶寶、流氓兔、貓與老鼠的等眾多兒童喜愛(ài)的形象在墻壁隨處可見(jiàn),但又不顯零亂。好多小家伙就是看到這些他們喜愛(ài)的圖像才拉著父母?jìng)冏吡诉M(jìn)來(lái)。店里還特意騰出一小塊地放了幾種兒童的玩具,那些媽媽們?cè)谔暨x童裝時(shí),可以把小家們放在那里讓他們自己玩玩具而不受打擾。就是這細(xì)心為顧客考慮的一點(diǎn)吸引了很多的回頭客。
于菲成功的另外一點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)的主打產(chǎn)品很有特色:主要是0~3歲嬰幼兒的毛衣、毛褲、毛線帽子、手套、襪子等,這些毛線編織的產(chǎn)品都是出自于菲之手,有時(shí)她一個(gè)忙不過(guò)來(lái),還特請(qǐng)有編織技術(shù)的弟媳前來(lái)幫忙。店里提供了很多毛衣的花色與樣式的圖片,讓顧客自己選擇,另外他們也可以按自己的想法進(jìn)行設(shè)計(jì)。這些柔軟、色澤溫和的毛線她店里都有售,是最適合小寶貝們穿著的“寶寶絨”。于菲給筆者算了一筆帳:通常寶寶絨毛線(細(xì)線)的售價(jià)在每斤50元左右,一個(gè)一歲寶寶的毛衣毛褲用線在9兩左右、兩歲孩子的在1斤2兩左右,三歲孩子的在1斤半以內(nèi),那樣毛線的成本價(jià)格就分別是45元、60元、75元。加上手工,這樣一套毛衣的售價(jià)在90~180元之間,這里面除了有毛線成本外,還有的是手工錢(qián),像3歲寶寶的一套衣服,大約得織一個(gè)星期。因?yàn)椴皇悄切┧^名牌,所以價(jià)格太高了也不合適。頗具匠心的于菲在自己售出的每件手工編織毛衣上都繡了自己設(shè)計(jì)的一個(gè)圖案。愛(ài)笑的于菲瞇著眼睛說(shuō):“說(shuō)不定哪天我編織的毛衣也成了一個(gè)品牌呢,呵呵!”
除了這些主打產(chǎn)品,于菲也配合著賣(mài)一些進(jìn)回來(lái)的比較有特色的童裝、兒童用品,這些都成了她小小童裝店的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。由于于菲經(jīng)常進(jìn)貨,慢慢地與一些供貨商也熟識(shí)了起來(lái),有時(shí)有樣式比較新穎的童裝到貨,供貨商也會(huì)主動(dòng)與她聯(lián)系,讓她前去進(jìn)貨。
在銷售上,于菲采取的是薄利多銷的政策,所以定價(jià)不是很高。但是總有些顧客喜歡討價(jià)還價(jià),碰到這種情況于菲只好言給他們解釋,卻絕不松口,因?yàn)樗X(jué)得自己的定價(jià)很合理。
談起生意經(jīng),于菲說(shuō):“現(xiàn)在的童裝店特別多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,有的以物美價(jià)廉取勝,有的以品牌質(zhì)量取勝。要想讓自己的童裝店在其中脫穎而出,就得有自己的特色。
其次要在細(xì)節(jié)上多動(dòng)腦筋,這是從我自身的經(jīng)歷受到的啟發(fā)。有時(shí)一個(gè)人帶著孩子去給她買(mǎi)衣服,就很難辦,孩子小不能放在地上,放在地上她也纏著你,讓你不能專心挑選,有時(shí)就買(mǎi)了不滿意的回去,后來(lái)也不敢隨便買(mǎi),所以我就想騰出一點(diǎn)位置讓小孩自己玩,媽媽們都能夠精心挑選。
再就是要與供貨商搞好關(guān)系,有了新款式他就會(huì)通知你,這樣讓我省了很多來(lái)回跑的時(shí)間與費(fèi)用。最后呢,一定要有親和力,小孩子都是比較認(rèn)生。我以前遇到幾個(gè)這樣的情況:大人想帶孩子進(jìn)去看衣服,小孩卻害怕,死活不愿意進(jìn)店里,結(jié)果生意只好泡湯了,這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在店面裝修與店里營(yíng)業(yè)員的服務(wù)態(tài)度上,熱情周到,但一定要?jiǎng)幼鬏p柔,否則會(huì)嚇著小孩子。目前我主要是穩(wěn)定老顧客,增長(zhǎng)新顧客,爭(zhēng)取把我的小店辦成周?chē)拿频!敝劣诟L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,于菲說(shuō)她還沒(méi)想那么多。
于菲本來(lái)自己就有一門(mén)手藝手工編織,在平時(shí)來(lái)看,這種手藝根本就是平平常常,但放到童裝店里,卻成了區(qū)別于其它童裝店的生財(cái)之道。而她的“小小夢(mèng)想家”童裝店經(jīng)營(yíng)得如此紅火,另一方面也離不開(kāi)她愛(ài)動(dòng)腦筋的習(xí)慣,處處為顧客的方便著想,這給她帶來(lái)了許多直接的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是一種滿足。







