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母嬰店鋪?zhàn)龀龃黉N 顧客中心論不可丟
現(xiàn)在很多母嬰店鋪面臨著促而不銷的困局。每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場(chǎng)或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有服裝商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。結(jié)果是投入了大量資金,回報(bào)卻不理想。怎樣擺脫這種局面呢?專家指出,顧客中心論不可丟。
第一、明確服裝促銷目的
服裝店的促銷目的無非是有兩個(gè):處理季節(jié)性服裝,推廣品牌形象。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對(duì)他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。
第二、促銷時(shí)間要討巧
雖然國(guó)慶節(jié)是10月1日才開始,但是服裝店的促銷活動(dòng)完全可以提前。服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對(duì)手早三天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
第三、美化服裝店
促銷只是一種形式,還需要對(duì)于服裝店進(jìn)行一些實(shí)際的美化。正對(duì)國(guó)慶的服裝促銷,懸掛紅燈籠與國(guó)慶,張貼慶祝海報(bào),增加其他節(jié)日氣息濃厚的裝飾都給顧客一個(gè)良好的購(gòu)物氛圍。
第四、促銷手段要簡(jiǎn)單可靠
虛偽的折扣已經(jīng)讓顧客麻木了。顧客需要的是真實(shí)而簡(jiǎn)單的折扣。因此服裝店的折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
第五、落實(shí)服裝促銷的方案
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中。促銷手段、促銷時(shí)間都需要跟導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行認(rèn)真的落實(shí)。充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
專家提醒,促銷需要注意的還有兩點(diǎn):調(diào)查到位,宣傳到位;貨源要準(zhǔn)備充足。中國(guó)的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了那批真誠(chéng)的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏。







