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“后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論的觀點
“后現(xiàn)代”企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論其實并不是一個體系化的理論,目前尚處在形成和演化過程之中,很不完善。之所以稱為“后現(xiàn)代”,是因為在哲學和社會學中,“后現(xiàn)代”意味著對理性、必然性、確定性的反叛和解構(gòu),后現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論所強調(diào)的,正是不確定性、隨機性、直覺性、偶然性、試錯性、應急性、學習性、自組織性和自適應性等特征,其主要觀點如下。
1、戰(zhàn)略是不斷試錯和學習的結(jié)果
現(xiàn)實的戰(zhàn)略往往不是理性和計劃的結(jié)果,而是不斷試錯的結(jié)果。環(huán)境的不確定必然導致企業(yè)不斷嘗試與修改自己的對策,這些應試對策的逐步積累就形成了戰(zhàn)略。尤其是當企業(yè)的知識與經(jīng)驗無法應對外部復雜環(huán)境時,不妨摸著石頭過河,從試錯中尋找解決方案。同時,既然外部世界如此復雜多變,高層管理者的主要職責不是程式化地制定戰(zhàn)略,而是管理組織學習。通過學習尤其是組織學習OrganizationalLearning、,企業(yè)才能應對不確定性,才能在一種漸進式的學習過程中創(chuàng)建出企業(yè)的戰(zhàn)略。新世紀以來的學習型組織理論進一步認為,只為適應與生存而學習是不夠的,必須創(chuàng)造性地學習,才能將企業(yè)打造成為一種有機的、高度柔性的、扁平化和人性化的可持續(xù)發(fā)展組織。
2、戰(zhàn)略是一種意圖
哈默爾和普拉哈拉德曾提出的“戰(zhàn)略是一種意圖”著名論斷,越來越契合當下的經(jīng)營環(huán)境。
所謂意圖,是指一種最終追求的目標。意圖雖然僅僅是一種直覺或愿望,并不具體明晰,當然更談不上完善,但它卻扮演了“羅盤”的角色。在充滿高度不確定性和存在大量偶然性的現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中,在變化越來越快的市場上,即使是最好的戰(zhàn)略也不可能給企業(yè)一個完全確定的既定路線。因此,作為指引方向和導航的“羅盤”,遠比具體而詳盡的“地圖”重要得多。
3、戰(zhàn)略是一個應急過程
明茨伯格H.Mintzberg、和沃特斯J.Waters、指出,合適的戰(zhàn)略制定與決策過程,依賴于環(huán)境波動的程度,一個好的戰(zhàn)略應該能夠給企業(yè)多種選擇,并配有相應的應急措施。企業(yè)可以對這些選擇做出清晰的權(quán)衡,同時又能適應市場上迅速發(fā)生的變化。為了提高應急能力,企業(yè)應該把自己錘煉成為“自組織”、“自適應”的組織。對于“自組織”的強調(diào)和推崇,成為1990年代后期許多企業(yè)管理論著的主要特征。這些理論徹底放棄了機械式的戰(zhàn)略模式和組織模式,代之以更激動人心和革命性的有機模式——自組織模式。自組織和自適應理論認為,戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和結(jié)果都應該和現(xiàn)實緊密相連;組織的自發(fā)學習和創(chuàng)新,可以使企業(yè)更好地適應復雜多變的環(huán)境。








