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打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)關(guān)鍵詞
同時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容也不同。過去領(lǐng)導(dǎo)力更多的是強(qiáng)調(diào)愿景、溝通、授權(quán)。然而,今天這個(gè)時(shí)代,我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力至少應(yīng)該具備應(yīng)變、教導(dǎo)與信任這三個(gè)關(guān)鍵詞。
應(yīng)變
英特爾總裁格魯夫在《唯偏執(zhí)狂才能生存》一書中寫道:世界既延伸又拉近,既垂直又水平,既協(xié)力又競爭。而多變的市場環(huán)境,不能保證任何企業(yè)或個(gè)人都會取得成功。前一小時(shí)成就你的因素,后一小時(shí)可能就會顛覆你。無論企業(yè)或是個(gè)人,都必須掌握快速變化的節(jié)奏,否則就得接受失敗。
可以說,現(xiàn)代最優(yōu)秀的決策者并不是那些掌握最豐富信息資源的人,也不是那些殫精竭慮、終日冥思苦想的人,而是在轉(zhuǎn)瞬之間果斷決策的人。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者采取更加快速的應(yīng)對行動(dòng)。等待指令不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的特征,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者總是帶著一種強(qiáng)烈地緊迫感,這種緊迫感不是內(nèi)心無助的慌亂,也不是忙碌得熱火朝天卻抓不住重點(diǎn)的虛假緊迫感,而是清晰可見、迫不急待的正確行動(dòng)。保持緊迫感就會居安思危,居危思變才能迅速在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,謀求解決之道。
如何能夠快速行動(dòng)、應(yīng)對變化呢?eds總裁羅斯·佩羅說,他的秘訣就是“預(yù)備、發(fā)射、瞄準(zhǔn)”。有人問,不瞄準(zhǔn)怎么發(fā)射呢?他解釋說,先瞄準(zhǔn)再發(fā)射顯然是過分追求完美,對于企業(yè)家來說,過分追求完美千萬要不得,這樣的結(jié)果往往是一無所得。即便是萬事俱備,很多事情還是要在發(fā)展中來解決的。
教導(dǎo)
一個(gè)杰出的人和一個(gè)世界級領(lǐng)導(dǎo)者之間最大的區(qū)別,在于教導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者不能只有內(nèi)在的知識,還要能夠?qū)⑦@些知識表達(dá)出來、傳授出去,以便讓他人理解并迅速成長。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要看他取得了哪些業(yè)績,還要看他是否培養(yǎng)出更出色的接班人和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是否成功,也不在于它今天能否戰(zhàn)勝對手,更要看它能否在市場中繼續(xù)生存下去。因此,成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅看他是否能做出英明的決策和果斷的行為,還要看他是否有能力教導(dǎo)、培養(yǎng)他人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
此外,事必躬親絕不是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者該有的風(fēng)格。《三國演義》中蜀國后期,諸葛亮感嘆“蜀中無大將”,其實(shí),這是“能人”諸葛亮“盜取”下屬責(zé)任的結(jié)果。那些出自他一人之手的治國安邦大計(jì),其實(shí)是謀害下屬創(chuàng)造力與責(zé)任心的“毒藥”。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者既不讓下屬輕意地推卸責(zé)任,也決不能盜取下屬的責(zé)任。
在新型組織結(jié)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是固定的,也不應(yīng)該給某個(gè)人冠以“領(lǐng)導(dǎo)”的頭銜。這個(gè)角色是動(dòng)態(tài)的,關(guān)鍵取決于周圍的環(huán)境和所面臨的問題。不同階段、不同的情況都需要不同的人發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,職位式的領(lǐng)導(dǎo)者往往會形成障礙。必須允許人人都能成為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,那些用來提高生產(chǎn)率的知識,不再只被組織高端的“領(lǐng)頭羊”擁有,也要被那些稱之為“草根”的、站在組織和客戶的交叉點(diǎn)上的普通基層員工所掌握。如果允許下屬員工充分施展專業(yè)技術(shù)、人際關(guān)系和個(gè)人威信的能力,而淡化彼此間的職務(wù)關(guān)系,這將有助于組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力的成長。
信任
《紐約時(shí)報(bào)》在一次民意調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有15%的公眾對大企業(yè)有信心,而有67%的人認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)高管是缺乏誠信的。資料也顯示,如今企業(yè)更換領(lǐng)導(dǎo)者的頻率越來越快了。不難看出,“領(lǐng)導(dǎo)力”正在成為“瀕危物種”,公眾很難不對組織機(jī)構(gòu)的誠信感到擔(dān)憂。
無論是哪種類型的領(lǐng)導(dǎo)力,人格都非常重要。從某種意義上說,領(lǐng)導(dǎo)力就是人格。能夠支撐領(lǐng)導(dǎo)力的必須具備三個(gè)要素:抱負(fù)、能力和誠信。如果三個(gè)要素失去平衡,出現(xiàn)了抱負(fù)與能力的可怕結(jié)合,就會出現(xiàn)個(gè)人權(quán)力高于組織愿景、把個(gè)人利益擺在整體利益前面——自私的領(lǐng)導(dǎo)者。而如果沒有能力、誠信與抱負(fù)的結(jié)合,會制造出一個(gè)善良卻沒有實(shí)現(xiàn)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。誠信與能力的結(jié)合可以促成善舉,但卻不會開辟新的天地。只有這三者平衡,才能讓領(lǐng)導(dǎo)者忠于一個(gè)合乎道德的抱負(fù),并為他人實(shí)現(xiàn)那個(gè)抱負(fù)。
解決這種危機(jī)首先要贏得信任,領(lǐng)導(dǎo)者必須建立與追隨者共享的價(jià)值觀、目標(biāo)或愿景。當(dāng)然,信任不是來自特殊的技巧,而是來自領(lǐng)導(dǎo)者首先有勝任的能力,能夠完成必要的任務(wù)。然后做一個(gè)言行一致、有誠信的人。并希望在領(lǐng)導(dǎo)者身上看到堅(jiān)定不移、始終與他們站在一起的決心。千萬不要把追隨者看作任意驅(qū)使的綿羊,而要將其視為共同成長的伙伴。簡而言之,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜、特權(quán)、職位與金錢,更多的是責(zé)任與人格。在新型的組織中,領(lǐng)導(dǎo)者需要自己來證明自身的能力,所有的權(quán)力必須靠自己贏取。
未來是領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)代,而非管理者的時(shí)代。它并不是天生的,而是后天造就的;領(lǐng)導(dǎo)者是自己成長起來的,而不是人為制造出來的,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力不是可以從貨架上買到的,也別妄想別人可以賦予你,領(lǐng)導(dǎo)力必須自己主動(dòng)接受錘煉,才能百煉成鋼。








