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創(chuàng)新企業(yè)人文化五項(xiàng)連接
核心連接是企業(yè)人文化理念(MIS)的各要素,若要實(shí)施經(jīng)營(yíng)理念人本化,正是以理念體系為核心指南,嫁接從心智、情智與才智的激活過(guò)程,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念為根本造就人本化的管理形式;應(yīng)很好地把握的五項(xiàng)連接,簡(jiǎn)明扼要地描述為:
第一項(xiàng)所處環(huán)境:包括外部地域與行業(yè)性、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者的需要,內(nèi)部組織和管理體制及文化建設(shè)等現(xiàn)實(shí)因素。
第二項(xiàng)價(jià)值取向:個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的價(jià)值觀接近程度,其努力方向的貼近和認(rèn)同性。
第三項(xiàng)榜樣力量:管理者的行為和表率,在人格力與能力的傳導(dǎo)下產(chǎn)生的親和力和感召力。
第四項(xiàng)禮儀規(guī)范:這是從不自覺(jué)到自覺(jué)形成或遵循的行為方式,好的習(xí)慣逐步成為現(xiàn)實(shí)。
第五項(xiàng)人際關(guān)系:是內(nèi)部員工和諧融洽的人際關(guān)系與適合的正壓力,體現(xiàn)為積極、友善和能動(dòng)的態(tài)度。
在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)體現(xiàn)出從形式上反映到內(nèi)容的東西,能更進(jìn)一步揭示本質(zhì);也就是理念文化核心的指導(dǎo)意義?梢哉f(shuō),文化是一種潤(rùn)滑,在企業(yè)中無(wú)處不在,尤其是作為管理者的行為和思維引導(dǎo)出來(lái)的言行舉止,正所謂在管理者的身上就可發(fā)現(xiàn)員工的影子,有榜樣的管理者就有什么樣的員工。
若企業(yè)在變革的過(guò)程中,重新錘煉和推導(dǎo)新的理念或是更加細(xì)化;在把握企業(yè)人文化五項(xiàng)連接的同時(shí),應(yīng)注重以下三點(diǎn):
第一點(diǎn),讓全體員參與,通過(guò)文化通訊、提案方式和懇談會(huì);把具有積極意義和五個(gè)要項(xiàng)內(nèi)涵發(fā)掘的的信息反映出來(lái),逐層的提煉;這樣的企業(yè)人文化相信員工的接納程度和理解更為清晰。
第二點(diǎn),好的開(kāi)端是成功的一半,比如何成為日常工作每天重復(fù)和遵循的行為方式:從管理制度過(guò)度到制度管理,讓自覺(jué)、自律、自重和自愛(ài)成為工作現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化情景。
第三點(diǎn),必須達(dá)到適合的內(nèi)滿(mǎn)意才有可能達(dá)到外滿(mǎn)意,比如,進(jìn)行“內(nèi)心資源”的開(kāi)發(fā),注重人際關(guān)系、尊重人和理解人,懂得員工的心,了解需要;從達(dá)到的實(shí)績(jī)中獲得充分滿(mǎn)足。
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